MODALITA’ DI PAGAMENTO

Pagamento online tramite circuito Paypal

Paypal è un circuito per pagamenti semplice e affidabile.
Accetta le principali carte di credito o prepagate.
Ti permette di pagare velocemente online tenendo i tuoi dati al sicuro e senza alcuna spesa aggiuntiva.
Non appena riceveremo la notifica mail dell’avvenuto pagamento, procederemo all’elaborazione dell’ordine.

Pagamento tramite bonifico bancario a favore di

Intestatario conto: Lupa Snc
Banca Sella
Succursale di Banchette
IBAN: IT48S0326831250052200780410
La merce verrà inviata solo al momento dell’avvenuto accredito.

Pagamento tramite circuito Klarna

Il pagamento avviene tramite carta di credito e l’importo dell’ordine viene suddiviso in tre rate di uguale importo senza interessi che vengono addebitate sulla carta di credito ogni mese per tre mesi. La prima rata non viene addebitata fino all’effettiva spedizione dell’ordine.

Pagamento tramite Satispay

Satispay è una app per pagamenti online disponibile per Android e iOS. 
È collegata al tuo IBAN, non prevede commissioni ed è molto comoda e sicura.
Selezionando l’opzione Satispay, l’app invierà una notifica sul tuo smartphone per confermare il tuo acquisto.
Il tuo ordine verrà elaborato non appena riceveremo la conferma dell’avvenuto pagamento.

GARANZIA

La merce è garantita da Amici di Giochi.
Nel caso in cui il destinatario notasse dei difetti di fabbricazione nella merce da lui ricevuta dovrà informare entro 7 giorni l’azienda tramite la sezione “contatti” o tramite una Raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:

Lupa Snc di Lucia Fornasari & Co.
Via Cuniberti, 22
Ivrea (TO) 10015

In caso l’acquirente decidesse di informare l’azienda tramite email, dovrà occuparsi di inviare entro le 48 ore successive una Raccomandata con ricevuta di ritorno.

La merce deve essere spedita intatta e con fattura allegata allo stesso indirizzo al quale si è inviata la Raccomandata.

In caso non ci fosse il materiale in magazzino, l’azienda rimborserà la somma pagata a eccezione delle spese di spedizione.

 

PREPARAZIONE DELL’ORDINE

Dal momento della ricezione dell’ordine, i tempi di elaborazione sono di 24 – 48 ore.
I prodotti verranno inviati all’indirizzo indicato al momento dell’acquisto nelle tempistiche specificate qui di seguito a seconda della zona di destinazione.

 

MODALITÀ DI SPEDIZIONE

Spedizione tramite Corriere

ITALIA

Euro 6,90 IVA compresa.

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere su tutto il territorio nazionale, escluse le zone disagiate, e sono carico del cliente.

Per gli ordini superiori a Euro 59 (IVA compresa) la spedizione è a carico di Amici di Giochi.

VENEZIA LAGUNA E ISOLE MINORI

Euro 15 Iva compresa.

Per gli ordini superiori a Euro 119 (IVA compresa) la spedizione è a carico di Amici di Giochi.

EUROPA

Euro 12 Iva compresa.

Per gli ordini superiori a Euro 89 (IVA compresa) la spedizione è a carico di Amici di Giochi.

TRACCIABILITÀ DELL’ORDINE

Al momento della presa in carico della spedizione da parte del Corriere, il cliente riceverà un messaggio (via SMS e EMAIL) da parte del Corriere con il Tracking Number relativo all’ordine.

Nel caso in cui si verificassero furti o smarrimenti, il rimborso è a carico di Amici di Giochi.

CONSEGNA

Il Corriere effettuerà due tentativi di consegna.

Nel caso in cui entrambi dovessero andare a vuoto, il Corriere contatterà il cliente via email per concordare un ritiro nell’arco dei cinque giorni successivi.

Nel caso in cui il cliente non dovesse rispondere alle email, dopo cinque giorni la merce ordinata e spedita tornerà nella sede di Amici di Giochi.
In tal caso, l’importo della spedizione sarà a carico del cliente e verrà detratto dal rimborso spettante.

Se si desidera concordare una nuova consegna, il cliente dovrà provvedere nuovamente alle spese di spedizione.

DIRITTO DI RECESSO

La legge DL 22/05/99 n.185 prevede il diritto di recesso entro 14 giorni senza alcuna penalità e senza alcun motivo.

Il cliente deve inviare entro i 14 giorni una mail tramite la sezione “contatti” o mandare una Raccomandata con ricevuta di ritorno. Nel caso il cliente inviasse una mail dovrà provvedere entro le 48 ore successive a inviare una Raccomandata con ricevuta di ritorno.

I prodotti dovranno essere restituiti intatti e integri a:

Amici di Maglia di Lucia Fornasari

Via Cuniberti,22

Ivrea (TO) 10015

Entro 15 giorni lavorativi dalla data di restituzione, l’azienda rimborserà la somma pagata a eccezione delle spese di spedizione.